browser adware remover
Промокод: XXXXXX
+7(499) 677-16-70
Москва, ул. Крутицкий Вал дом 14, офис 207

Продвижение интернет-магазина: методы раскрутки с нуля

elit-web
03 Февраля 2020
Комментарии: 0

В среднем число интернет-магазинов, предоставляющих услуги в России, увеличивается на 15% ежегодно. В таких условиях очень важно правильно выбрать стратегию и комплексно проводить seo продвижение интернет магазина. Поэтому мы хотим рассказать об основных методах раскрутки интернет-магазина, актуальных в 2020-м году. Эта статья ответит на следующие вопросы:

  • Что такое интернет-магазин?
  • Как получить трафик на сайт для online-торговли?
  • Какие инструменты для раскрутки использовать?
  • Какие основные ошибки допускают в продвижении интернет магазина?

что такое интернет-магазин

Что такое интернет-магазин

Интернет-магазин – это отдельная категория многостраничных сайтов, которые являются полноценным инструментом для продажи товаров в интернете. Довольно часто их путают с другим типом ресурсов – сайтами-каталогами, на которых также размещается информация об ассортименте компании и ценах на товары, но у пользователей нет возможности совершить заказ.

С точки зрения пользователя интернет-магазин отличается от каталога просто наличием кнопки «Купить». С точки зрения технической реализации – гораздо более сложной архитектурой и интеграцией с множеством сторонних сервисов и систем, как платежные системы, сквозная аналитика и пр.

Методы продвижения интернет магазина немного отличаются от раскрутки других многостраничных ресурсов, так как важно не только привлечь заинтересованного интернет-пользователя на сайт, но и создать на нем максимально привлекательные и комфортные условия для совершения покупки.

Один из наиболее важных факторов, влияющих на эффективность продвижения – это, конечно, целевой трафик. Поэтому особое внимание в этой статье мы хотим уделить именно работе с источниками заинтересованных посетителей.

как получать трафик на интернет-магазин

Как получать трафик на интернет-магазин

Комплексное продвижение интернет магазина требует задействовать максимум каналов привлечения потенциальных покупателей. Они отличаются скоростью отдачи и максимальным числом трафика, который способны привести на сайт. Чтобы уже в первые месяцы работы сайта вы могли получать первые продажи, задействовать каналы трафика лучше всего в следующей последовательности:

  1. привлечение покупателей в прайс-агрегаторах;
  2. контекстная реклама (PPC);
  3. поисковая оптимизация (SEO);
  4. социальный медиа-маркетинг (SMM);
    • раскрутка аккаунта в социальных сетях;
    • таргетированная реклама в соцсетях;
  5. повторные продажи при помощи email-маркетинга.

Основные способы продвижения интернет магазина подходят практически для всех онлайн магазинов. Но со временем вы сможете выделить приоритетные направления развития ресурса, отслеживая эффективность каждого из них. Дальше мы детальнее расскажем об основных преимуществах и недостатках каждого инструмента.

 Читайте также кейс

 Продвижение интернет-магазина питбайков

Прайс-агрегаторы

Прайс-агрегаторы – это крупные интернет-ресурсы, предоставляющие актуальную информацию о ценах и ассортименте товаров интернет-магазинов, которые в них зарегистрированы. Один такой сайт может содержать данные о товарах сотен и даже тысяч различных торговых площадок, а потому для пользователя это удобная возможность быстро найти нужный товар и сравнить цены у нескольких конкурентов одновременно.

Основные прайс-агрегаторы России:

  1. Яндекс.Маркет
  2. Prise.ru
  3. Goods.ru
  4. Товары Mail.ru
  5. Aport.ru
  6. Pulscen.ru
  7. Blizko.ru
  8. Avito.ru
  9. Regmarkets.ru
  10. Topadvert.ru

Первые в списке ресурсы, ежемесячно посещает до 10 миллионов пользователей заинтересованных в покупке online. А потому они могут выступать эффективным источником потенциальных покупателей на раннем этапе развития вашего сайта. Основные преимущества данного метода продвижения:

  • высокая скорость отдачи;
  • вовлеченная аудитория;
  • небольшие затраты.

Регистрироваться в каждом из перечисленных агрегаторов не стоит, достаточно выбрать несколько сайтов с наибольшим сегментом вашей ЦА и высокой посещаемостью.

Недостатки данного клиентского канала:

  1. Вы ограничены посещаемостью агрегатора.
  2. Практически невозможно повлиять на выбор покупателя, так как основной критерий сравнения – цена. Если кто-то из конкурентов занимается демпингом, он может перетянуть себе практически весь трафик в вашем сегменте.

Перечисленные особенности делают прайс-агрегаторы эффективным инструментом для раскрутки на ранних стадиях существования интернет-магазина. Они дают отличный старт для интернет-торговли, так как позволяют быстро получить первые продажи. Но в со временем они будут значительно уступать другим клиентским каналам.

контекстная реклама

Контекстная реклама

Контекстная реклама – это платный канал трафика, который предоставляют поисковые системы владельцам сайтов. С его помощью вы можете размещать собственные объявления в рекламных блоках поисковой выдачи. Как правило, это до 4 объявлений с пометкой «реклама» в начале SERP и 5 в конце.

В большинстве стран СНГ самые популярные поисковики – Google и Яндекс.

В контекстной рекламе вы платите за переходы посетителей – формат pay per click (PPC). Стоимость каждого перехода зависит от множества факторов, главный из которых – ставка, предложенная конкурентами. Поэтому следует тщательно выбирать перечень запросов по стоимости перехода и отсеивать любые нерелевантные ключи при настройке рекламной кампании, чтобы избежать лишних затрат.

Этот инструмент помогает привлечь покупателей на сайт, но часто затраты могут превышать полученную прибыль от продаж. Поэтому важно понимать, что основная цель запуска контекста в Google Adwords — собрать данные о пользователях для дальнейшего повышения конверсии ресурса, а не повысить повысить прибыль напрямую.

Как это работает? Один из наиболее важных критериев эффективности интернет-магазина – показатель конверсии (процент посетителей, совершивших покупку). Повышая конверсию, вы в разы увеличиваете прибыльность других источников трафика. В коммерческой сфере на нее влияют следующие факторы:

  • цена товаров;
  • удобство сайта;
  • ассортимент;
  • доступные сервисы для оплаты и скорость доставки;
  • скидки, акции, программа лояльности;
  • наличие гарантии;
  • сроки доставки;
  • информативность описаний в карточках;
  • социальные доказательства: оценки, отзывы и пр.;

Чтобы выявить факторы, которые снижают показатель конверсии и исправить их, необходим анализ поведения ЦА на сайте и сплит-тесты, а значит, сайту нужен трафик. Молодые ресурсы, особенно коммерческие, не могут получать достаточно трафика из органического поиска, так как некоторое время ранжируются гораздо ниже сайтов с многолетними доменами. Поэтому контекстная реклама подходит как нельзя лучше для быстрого привлечения аудитории и анализа ее взаимодействия с ресурсом.

Преимущества контекстной рекламы

Главные преимущества контекстной рекламы – скорость и неограниченное число переходов. Она позволяет получать трафик из поисковой системы уже в первые дни после запуска кампании. При этом посетители уже заинтересованы в покупке, так как сами ввели поисковый запрос, связанный с вашим товаром.

Трафик, полученный из рекламы, позволит понять, каким образом вы можете повысить удобство собственного ресурса и его привлекательность, чтобы увеличить продажи.

Недостатки контекстной рекламы

Основной же недостаток любого рекламного инструмента – платные переходы. В высококонкурентных нишах этот инструмент часто нерентабельный, так как из-за соперничества многие интернет-магазины завышают ставки за клик.

Еще одна сложность – настройка показов объявления. Чтобы кампания была эффективной, необходимо собрать максимум данных о ЦА, анализировать рекламную активность конкурентов, тщательно сортировать запросы и пр. На это уходит не один день работы даже у опытных специалистов.

поисковая оптимизация интернет-магазина

Поисковая оптимизация интернет-магазина

Основным инструментом для раскрутки практически любого интернет-магазина уже давно остается SEO. В сфере e-commerce этот канал приводит около 60% всего трафика на сайт для доменов старше одного года. При этом вам не нужно платить за переходы как в контекстной рекламе. Вы получаете постоянный поток вовлеченных посетителей из органической выдачи.

Но существует и ряд сложностей в SEO-продвижении интернет-магазина. Главная из них – необходимо время. После запуска молодого интернет-магазина поисковая система должна проиндексировать его, чтобы он дальше отображать в результатах поиска. Только на это уходит до 2 месяцев. После индексации молодой сайт занимает низкие позиции в выдаче, и необходимы постоянные работы по его оптимизации, чтобы позиции начали расти. Поэтому SEO лучше всего использовать в комплексе с другими методами раскрутки, чтобы сайт как можно раньше начал приносить доход.

Внутренняя оптимизация

Внутренняя оптимизация отвечает за работы над самим ресурсом. Это первый из двух масштабных этапов поискового продвижения, который включает:

  • технические работы над ресурсом,
  • расширение семантического ядра и структуры;
  • оптимизацию контента;
  • работу с юзабилити.

Рассмотрим основные этапы внутренней оптимизации подробнее.

Технический аудит

Одна из наиболее распространенных причин низких позиций ресурса – технические ошибки. Они могут отрицательно влиять на ранжирование, быть причиной некорректной индексации или вообще закрывать от пользователей часть страниц сайта.

Поэтому важный этап продвижения – комплексный анализ технического состояния ресурса. В процессе специалисты собирают данные об основных технических ошибках, формируют план работ по внутренней оптимизации и ТЗ для выполнения.

КОМПЛЕКСНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА
Комплексное продвижение сайта поможет вашему ресурсу встать в ТОП выдачи и привлечет на сайт целевую аудиторию и увеличить популярность бренда
>Стоимость от 40 000 руб.
Получить консультацию
Наш менеджер ответит на все ваши вопросы, а также найдет оптимальное решение вашей проблемы и посоветует услуги, наиболее подходящие вашим бизнес-целям

Расширение семантического ядра

Если не вникать в подробности, семантическое ядро – это список ключевых слов, по которым на сайт могут переходить целевые посетители из поиска. Все они группируются по релевантности, и каждая группа ключей размещается на отдельной странице ресурса, отвечающей на ряд похожих пользовательских запросов. Чем полнее ваше СЯ, тем по большему числу запросов вы будете отображаться в результатах поиска, а значит, выше видимость ресурса.

Также важно исключить из семантического ядра любые нерелевантные запросы, основные из них:

  1. Категории товаров, которые вы не продаете;
  2. Названия моделей и производителей товаров, которых нет в ассортименте;
  3. Слова в ключах, приводящие не целевой трафик: «бесплатно», «недорого»;
  4. Упоминания названий конкурентов.

Нерелевантные ключи на страницах ресурса могут отрицательно повлиять на продвижение, ухудшив поведенческие факторы. После формирования СЯ специалисты приступают к распределению групп ключей на сайте. Для этого нужна работа со структурой.

оптимизация структуры

Оптимизация структуры

От структуры зависит удобство навигации для пользователя, распределение ссылочного веса между страницами и скорость сканирования поисковыми ботами. Последнее особенно важно для больших интернет-магазинов с тысячами товарных позиций.

Основные требования к структуре:

  • интуитивно понятная для пользователя система категорий/подкатегорий товаров;
  • минимально возможная вложенность страниц;
  • отсутствие ошибок в перелинковке – битые или циклические ссылки.

В интернет-магазинах чаще всего используют древовидную структуру: от главной пользователь переходит к категориям товаров, далее к подкатегориям и самим товарам. Это удобная и знакомая многим схема сайта, в которой можно без лишних переходов найти нужную страницу.

Контент и тексты

Наполнение сайта влияет на ранжирование как напрямую – поисковик определяет ключи в текстах, уникальность и пр., а также и косвенно, так как от него зависят поведенческие факторы. В интернет-магазине особое внимание следует уделить контенту на страницах товаров:

  • подробные и информативные описания;
  • наличие фото товара с разных ракурсов;
  • указание актуальной цены.

Дополнительным бонусом будут видеообзоры, которые позволят покупателю лучше разобраться в особенностях товара.

Текстовый контент должен быть полезным для пользователя и соответствовать техническим требованиям:

  • уникальность не ниже 95%;
  • частота ключей до 3%;
  • водность до 60%;
  • академическая тошнота не должна превышать 9%.

Данные цифры оптимальны, если вы проверяете текст через сервисы Advego: проверка уникальности и семантический анализ. Если же вы используете другие сервисы, то методы расчета и оптимальные значения каждого показателя могут отличаться.

Графический контент влияет на скорость загрузки страниц. Поэтому важно также оптимизировать размер фото и изображений. Например, в карточках товаров лучше использовать несколько вариантов изображения с разным разрешением – меньшие фото загружаются вместе со страницей, а после того, как пользователь кликнет на одном из них, загружается фотография с большим разрешением для детального просмотра.

технические доработки

Технические доработки

Сюда входит исправление всех ошибок, выявленных аудитом. Основные из них:

  • некорректные редиректы;
  • полные или частичные дубли страниц;
  • отсутствие ЧПУ;
  • неправильное заполнение файлов sitemap и robot;
  • битые ссылки;
  • неработающие инструменты на сайте;
  • низкая скорость загрузки.

Также специалисты могут проводить более масштабные изменения. Например, переезд на новый домен или CMS и пр, добавление нового функционала и пр.

Работа с метатегами

Важно, чтобы у каждой страницы, открытой для индексации, были уникальные теги title и description. Title – это название страницы, которое помогает поисковому боту определить тему контента. Он должен содержать основной ключ, но быть читаемым для пользователя.

Description – это более детальное описание содержимого страницы, которое часто используется поисковиком для формирования ваших сниппетов в выдаче. Задача этого метатега – объяснить пользователю, что именно он найдет на странице, на какие вопросы сможет получить ответ. От него зависит показатель CTR – кликабельность сниппета, который влияет на ранжирование.

повышение юзабилити

Повышение юзабилити

Удобство интерфейса и навигации интернет-магазина – один из основных факторов, влияющих на решение пользователя о покупке. Поэтому специалисты по внутренней оптимизации также работают над показателем юзабилити.

Особое внимание следует уделить удобству для мобильных пользователей на сайте. Чтобы страницы корректно отображались на небольшом экране, лучше всего использовать адаптивный дизайн – автоматическая подстройка интерфейса под пользовательское расширение.

Специалисты по UX изучают интерфейс ресурса и пользовательскую активность на сайте, после чего формируют список работ по повышению удобства. После этого готовят различные варианты изменений интерфейса, наиболее эффективные из которых проверяют при помощи сплит-тестов.

На удобство навигации влияет структура интернет-магазина, наличие хлебных крошек и других элементов микроразметки, а также инструменты для поиска и фильтрации и сортировки товаров.

Выводы по внутренней оптимизации интернет-магазина

Основная часть работ по внутренней оптимизации – разовые, они проводятся в первые месяцы продвижения и не требуют повторного выполнения. К регулярным относятся только постоянная актуализация и публикации нового контента, а также работа с юзабилити.

Внутренняя оптимизация позволяет сделать интернет-магазин более привлекательным для пользователей и повысить его видимость в поиске. Но ее недостаточно, чтобы чтобы обеспечить постоянный рост позиций по высококонкурентным запросам. Для этого необходимо учесть еще один важный фактор, влияющий на ранжирование, – внешняя ссылочная масса.

внешняя оптимизация интернет-магазина – наращивание ссылочной массы

Внешняя оптимизация интернет-магазина – наращивание ссылочной массы

Продвижение интернет магазина в поисковых системах невозможно без регулярного наращивания ссылочной массы, особенно если вы делаете упор на Google. PageRank (ссылочный вес страницы) – первый фактор ранжирования, который начал использовать Google. Он до сих пор в значительной мере влияет на позиции сайта в выдаче.

На чем же следует сосредоточиться, занимаясь внешней оптимизацией? Важны следующие факторы:

  1. Количество ссылающихся доменов – важный, но не единственный показатель, от которого зависит эффективность внешнего продвижения.
  2. Тематика сайтов-доноров. Необходимо размещать обратные ссылки только на тех сайтах, где присутствует ваша ЦА. Если они не связаны с вашим тематически, то ссылки мало влияют на ранжирование, а также есть риск получить санкции.
  3. Динамика изменений ссылочного профиля. Важно органично наращивать ссылочную массу. Резкий прирост или снижение количества обратных ссылок может навлечь фильтр поисковика.
  4. Соотношение разных типов ссылок. Существует три основных типа: анкорные, безанкорные, смешанные, оптимальное соотношение которых: 10%, 60% и 30% соответственно.
  5. Посещаемость доноров. Чем больше органических посещений у ссылающегося сайта, тем эффективнее будет бэклинк с него.
  6. Распределение статического веса страниц сайта. Также важна внутренняя перелинковка сайта и страницы, на которые ведут ссылки. Распределением ссылочного веса занимаются еще на этапе внутренней оптимизации, но иногда приходится вносить коррективы.

Дальше мы расскажем о том, как именно работать со всеми перечисленными факторами.

стратегия по наращивания ссылок для интернет-магазина

Стратегия по наращивания ссылок для интернет-магазина

Начинать работы необходимо с анализа конкурентов. Это позволит определить, какими методами продвижения они пользуются и насколько это эффективно. С помощью анализа вы можете узнать:

  • динамику изменения ссылочного профиля конкурентных ресурсов;
  • соотношение разных типов ссылок;
  • основные виды сайтов, где конкуренты размещают бэклинки.
  • последние источники бэклинков.

Это поможет составить эффективную стратегию ссылочного продвижения, избежав основных ошибок, которые допустили другие сайты в вашей нише.

Если у вас старый домен и на ваш сайт ссылаются другие ресурсы, важно также провести исследование ссылочного профиля. Необходимо закрыть от индексации бэклинки, которые могут отрицательно сказаться на продвижении:

  1. временные ссылки, особенно если их размещали одновременно – их массовое исчезновение может навлечь санкции;
  2. бэклинки с сайтов, которые не связаны с вами тематически;
  3. ссылки с ресурсов, которые попадали под санкции.

После этого можно приступить к наращиванию ссылочной массы. Выделяют три основных метода:

  1. Крауд-маркетинг – размещение ссылок на тематических форумах и пр.
  2. Контент-маркетинг – размещение ваших статей, содержащих ссылки, на других сайтах.
  3. Самбиты – регистрация или добавление информации об интернет-магазине в различные справочники, бизнес-каталоги, сервисы и пр.

Число самбитов для каждой ниши ограниченно. Зарегистрироваться в них лучше еще до начала продвижения, так как их ключевая задача – привести целевой трафик (как и в случае с прайс-агрегаторами). Особенное внимание стоит уделить сервисам поисковых систем: Google My Business и Яндекс.Справочник, а также указать географическое расположение вашей компании на картах.

Нельзя начинать продвижение с резкого прироста ссылочной массы. Число добавляемых бэклинков нужно увеличивать постепенно каждый месяц. На раннем этапе можете использовать следующую стратегию:

  • Первый месяц: до 6 ссылок со статей, не больше 50-ти крауд-ссылок;
  • Второй месяц: 5 статейных, до 5 пресс-релизов, 50 с форумов;
  • Третий месяц: 5-7 статейных, 5 с главных страниц тематических ресурсов, 70 с форумов.

Но помните, что эффективнее создавать стратегию, основываясь на конкурентном анализе.

Также обратите внимание, на какие именно страницы сайта вы добавляете бэклинки. Основной вес должен быть сосредоточен на главной. Также определите, позиции каких страниц необходимо повысить в первую очередь. Это могут быть:

  1. Страницы категорий с высокими показателями вовлеченности и конверсии;
  2. Страницы, отвечающие на коммерческие ВЧ-запросы;
  3. Товары с высоким средним чеком.

Чем больше доменов ссылается на выбранную страницу, тем выше она ранжируется в поиске. Также ссылочный вес распределяется между страницами внутри ресурса. Поэтому основная масса бэклинков должна вести на главную, так как она передает вес другим страницам сайта.

Выводы по внешнему продвижению интернет-магазина

Внешнюю оптимизацию следует проводить регулярно, особенно в высококонкурентных нишах. Линкбилдинг – это постоянная гонка по наращиванию ссылочного профиля. Чем больше качественных ссылок ведет на сайт, тем выше его позиции в выдаче. Если остановиться, то рано или поздно сайт вытеснят конкуренты, которые не прекращают оптимизацию.

Добавлять ссылки следует ежемесячно, постепенно увеличивая их прирост. Тщательно выбирайте сайты-доноры, на которых они будут размещаться. Чем выше позиции и посещаемость таких ресурсов, тем результативнее будет внешняя оптимизация. Важно исключить из анкор-листа площадки, не соответствующие тематике, с низким рейтингом, ресурсы с большим количеством рекламы, а также находящиеся под фильтрами.

продвижение в соцсетях (smm)

Продвижение в соцсетях (SMM)

Социальные сети могут значительно упростить продвижение товара в интернете. Основная задача SMM – работа с репутацией и повышение охвата. Как правило, этот инструмент дает меньше переходов на сайт и покупок чем SEO (хотя бывают исключения), но позволяет сформировать постоянную и лояльную к вашему бренду аудиторию, что не менее важно для долгосрочного развития.

Раскрутка аккаунта интернет-магазина

SMM включает следующие этапы:

  • анализ конкурентов и ЦА;
  • создание рубрикатора;
  • формирование контент-плана;
  • создание постов;
  • регулярные публикации;
  • анализ пользовательской активности и коррективы стратегии продвижения;
  • раскрутка аккаунта.

Для раскрутки интернет-магазинов важно определиться с ключевой задачей и подобрать инструменты. Соцсеть, где будет наибольший процент вашей ЦА, должна быть приоритетным направлением. Основные площадки для продвижения в коммерческой нише следующие:

  • Instagram;
  • Facebook;
  • YouTube;
  • Вконтакте.

В Instagram самая молодая аудитория, создавая контент для этой соцсети, важно уделить внимание ярким и запоминающимся фотографиям. Это одна из наиболее популярных площадок для раскрутки интернет-магазинов.

Facebook – самая популярная в мире платформа, где средний возраст пользователей составляет 25 – 35 лет. Здесь важнее всего текстовая составляющая публикаций. Эта соцсеть чаще используется для продвижения в сфере услуг, но также отлично подходит для повышения узнаваемости собственного интернет-магазина.

YouTube предлагает пользователям исключительно видеоконтент. На создание видео уходит гораздо больше времени и финансовых затрат, но и результативность такого контента гораздо выше. У видеоконтента наивысший показатель вовлеченности. Он отлично подходит для нативной рекламы различных товаров, например, при помощи обзоров или краш-тестов различной продукции.

Вконтакте – это российская соцсеть, которая пользуется огромной популярностью в странах СНГ. По типу контента и особенностям пользователей данная площадка больше всего напоминает Facebook. Она подходит как для работы с узнаваемостью и репутацией, так и для продажи товаров.

таргетированная реклама в социальных сетях

Таргетированная реклама в социальных сетях

Социальные сети предлагают отличный выбор инструментов для рекламодателей. Особенно стоит отметить Facebook и Instagram, которые позволяют продавать товары из объявлений напрямую, используя формат подборок.

У таргетированной рекламы два основных назначения:

  1. Привлекать покупателей на сайт.
  2. Увеличивать охват вашей группы или аккаунта.

При настройке рекламной кампании следует как можно точнее указать сегмент ЦА, на который она рассчитана и выбрать оптимальное время показов. Это позволит минимизировать рекламный бюджет без потери результата.

Выводы об инструментах раскрутки интернет-магазина в социальных сетях

Главная особенность SMM в том, что данный инструмент подходит для развития коммерческого сайта как на ранних этапах (для привлечения первых покупателей), так и в долгосрочной перспективе (работа с репутацией, потребительской лояльностью, охватом).

Быстрое привлечение потенциальных покупателей на сайт можно обеспечить при помощи таргетированных рекламных объявлений. Как и большинство рекламных инструментов в интернете, таргетированная реклама приносит результат уже в первые дни запуска. Также число покупок можно увеличить, публикуя продающие посты. Но для этого сначала следует привлечь подписчиков в группу или аккаунт.

Также SMM помогает наладить постоянный контакт с потенциальными покупателями, улучшать известность и репутацию интернет-магазина. Но чтобы этот инструмент работал эффективно, необходима постоянная активность в соцсетях.

email-маркетинг

Email-маркетинг

Рассылка – это инструмент для формирования базы постоянных покупателей. Она выполняет следующие задачи:

  • обеспечивает повторные покупки товаров клиентом;
  • снижает процент брошенных корзин – число посетителей, не завершивших покупку;
  • повышает потребительское доверие к интернет-магазину;
  • удерживает внимание покупателей.

При помощи email-маркетинга вы можете сообщать вашим покупателям об актуальных новостях, новинках в ассортименте, акциях, скидках, условиях программы лояльности и др. Если вы ведете блог, то используя рассылку, вы можете делиться полезной информацией, повышая тем самым вовлеченность аудитории и лояльность к бренду.

Однако этот инструмент возможно использовать только после того, как у вас накопится достаточная база адресов покупателей, привлеченных с помощью других каналов. Рассылка обеспечивает дополнительные продажи, продвигаться только с ее помощью – невозможно.

Раскрутка интернет-магазина: ошибки, которых следует избегать

Часто владельцы коммерческих ресурсов допускают одни и те же ошибки, которые губительно сказываются на продвижении. Мы хотим предостеречь вас от основных из них.

отсутствие маркетингового плана

Отсутствие маркетингового плана

Разработка плана продвижения интернет-магазина – это важный этап, от которого зависит эффективность всех последующих работ по раскрутке сайта. Без четко сформулированных целей и последовательности работ по их достижению очень сложно комплексно развивать коммерческий ресурс.

Наилучший выход – сформировать долгосрочную маркетинговую стратегию на ближайший год:

  • поставить основные цели;
  • создать поэтапный план работ по их достижению;
  • ежемесячно проводить срез основных показателей и корректировать стратегию.

Это позволяет грамотно организовать весь процесс раскрутки, понимать, когда и какой маркетинговый инструмент следует задействовать.

Неправильный выбор подрядчика

Из-за постоянной нехватки времени очень сложно уделять достаточно внимания продвижению проекта. Наилучший выход в этой ситуации – найти специалистов, которые будут заниматься раскруткой. Но выбрать надежного подрядчика не так просто. Рассмотрим основные варианты:

  • нанять фрилансера;
  • взять специалистов в штат;
  • обратится в маркетинговое агентство.

Главное преимущество фрилансеров – низкая стоимость работ, а главный недостаток – высокий риск, что работы выполнят некачественно, или не выполнят вообще. Штатные специалисты гораздо надежнее, так как вы напрямую контролируете их деятельность, но один сотрудник физически не сможет справится с целым комплексом работ по продвижению, а формировать целый отдел на начальных этапах развития и низких показателях прибыли – слишком затратно.

Остается маркетинговое агентство. Но и здесь нужно уметь найти надежного исполнителя. При выборе мы рекомендуем обращать внимание на следующие критерии:

  1. Основные компетенции. Внимательно изучите перечень предоставляемых услуг. Выбирайте исполнителя, которому сможете поручить все необходимые работы по продвижению.
  2. Портфолио. Достигнутые результаты по другим проектам лучше всего демонстрируют компетентность специалистов.
  3. Возраст. Как правило, чем больше опыт у агентства, тем эффективнее внутренняя организация работ.
  4. Гарантии. Заключается ли договор перед началом работ по продвижению.
  5. Награды за участие профессиональных конкурсах и рейтингах. Демонстрируют уровень компетентности относительно других компаний в нише.

Если в портфолио агентства вы увидели собственных конкурентов, стоит уделить ему отдельное внимание. Это значит, что у специалистов уже есть успешный опыт работы в вашей нише.

Проблемы наполнением карточек товара

Привлеченный трафик не даст результата, если пользователю не понравится содержимое сайта. Поэтому до того как вы начнете привлекать трафик, убедитесь в качестве наполнения страниц с товарами.

В первую очередь важны детальные описания каждой категории и позиции с указанием характеристик. Размещайте максимум информации, которая может заинтересовать покупателя. Не стоит использовать чужие описания, так как неуникальный контент навлечет фильтры.

Не менее важны фото. Желательно создать отдельную фотогалерею в каждой карточке, где будут снимки товара с разных ракурсов.

Работа только с одним каналом трафика

Продвигая сайт, многие веб-мастера концентрируются на единственном инструменте, который приносит наилучший результат. Эта тактика ошибочна, так как у каждого канала для привлечения клиентов есть собственные преимущества и недостатки, которые со временем дадут о себе знать. Чтобы раскрутка была эффективной, важно использовать все доступные инструменты комплексно.

Например, SEO не приносит результат моментально, необходимо время. Чтобы не терять времени на ожидание, вы можете задействовать каналы трафика с быстрой отдачей: PPC или таргетированная реклама.

Попытка напрямую соперничать с лидерами ниши на ранних этапах

Распространенная ошибка в SEO – пытаться сразу получить высокие позиции по высокочастотным ключам. Конечно, такие запросы вводят чаще и позиция в ТОП-3 выдачи даст немалый приток трафика.

Но конкуренция по таким ключам гораздо выше, первые позиции достаются сайтам, которые не прекращают регулярных работ по оптимизации. Обогнать их на ранних этапах продвижения – невозможно. Поэтому лучше сосредоточиться на низкочастотных запросах, где конкуренция гораздо ниже. Так вы сможете получить первые целевые переходы уже в первые месяцы.

отсутствие аналитики

Отсутствие аналитики

Следует регулярно отслеживать основные показатели эффективности сайта:

  • посещаемость;
  • время и глубина просмотра;
  • коэффициент конверсии;
  • процент отказов;
  • окупаемость маркетинговых инвестиций;
  • средний чек клиента.

Аналитика позволит определить, какие факторы влияют на каждый из показателей и основные способы их улучшить. Наглядный пример – гигант интернет-торговли Amazon, который еженедельно проводит сплит-тесты, чтобы повысить эффективность пользовательского интерфейса. Эта практика дает плоды. За 2017 год компания увеличила конверсию на 5%, а это рост дохода на миллиарды долларов.

Выводы

Продвижение сайта интернет магазина – постепенный процесс, где важны:

  • четко сформированная последовательность действий;
  • комплексный подход к работе с инструментами;
  • правильный выбор подрядчика;
  • регулярный мониторинг KPI и тестирование гипотез по их улучшению.

Следует грамотно распределять бюджет на маркетинг, чтобы рост прибыли от каждого задействованного инструмента позволял использовать новые каналы продвижения. Поэтому мы рекомендуем использовать основные методы продвижения в последовательности, предложенной в статье. Сначала быстрые и недорогие, дальше – рассчитанные на долгосрочное продвижение.

На этом все. Надеемся, эта статья поможет вам эффективно развивать собственный проект и избежать основных рисков, связанных с продвижением на ранних этапах.

Добавить комментарий
Напишите комментарий *
Ваше имя *
Электронная почта *
категории блога
Последние статьи
Как продвигать Landing Page: SEO для одностраничника
Варламов Алексей, 14 сентября 2020
Что такое UTM метки
Варламов Алексей, 22 июня 2020
Что такое SEO и как работает
Варламов Алексей, 25 апреля 2020
Крауд-маркетинг
Варламов Алексей, 13 апреля 2020
Проверка скорости загрузки сайта
Варламов Алексей, 08 апреля 2020
Этапы продвижения сайта
Варламов Алексей, 13 Февраля 2020
Важные отчеты Яндекс.Метрика и Google Analytics
Варламов Алексей, 07 июня 2019
Стратегия продвижения интернет-магазина
Варламов Алексей, 29 мая 2019
Продвигаете сайт и нет результата?
Мы проведем бесплатный экспресс аудит вашего сайта и укажем основные причины низкого ранжирования.
Номер телефона
Электронная почта
Адрес сайта