browser adware remover
Промокод: XXXXXX
+7(499) 677-16-70
Москва, ул. Крутицкий Вал дом 14, офис 207

Как найти покупателей на стройматериалы

Варламов Алексей

Основной критерий прибыльного бизнеса при торговле строительными материалами – постоянный поток заказов и большие объемы продаж. В этой сфере нет огромных наценок на продукцию, потому прибыльность достигается за счет масштабных продаж. Потому так важно выстроить эффективный маркетинг, который обеспечит растущий поток заказов.

определите, кто ваш клиент

Определите, кто ваш клиент

Для начала определим основные форматы торговли. Существует 2 типа: B2B и B2C. В первом случае вы предоставляете продукцию оптом другим организациям: строительным компаниям и розничным реализаторам. Торгуя с предприятиями, вы получаете оптовые заказы и большие объемы продаж, но наценка на продукцию минимальная.

При розничной торговле (B2C) доход с единицы продукции гораздо выше. Также клиенты готовы дороже платить за удобный сервис. Но объемы реализуемого товара, как правило, куда меньше.

В B2B ваша целевая аудитория – ЛПР (лица, принимающие решения) различных организаций, которым необходимы строительные материалы. Потому и маркетинг компании должен быть ориентирован на них, начиная от выбора каналов и заканчивая и tone of voice. Вы должны продемонстрировать, что в первую очередь являетесь выгодным и надежным партнером.

Если вы работаете в формате B2C, ваша ЦА – это розничные покупатели стройматериалов. Вы продаете не компании, а человеку, которому в первую очередь важны качество товара и сервис.

Для B2C лучше всего подойдут маркетинговые каналы с большим охватом, так как необходимо регулярно привлекать большое количество покупателей. В B2B вовсе не обязательно ежемесячно привлекать тысячи посетителей на сайт. Вы коммуницируете с небольшим сегментом ЦА, потому важен не большой охват, а персонализация вашего маркетинга.

Онлайн-методы увеличения продаж строительных материалов

Физические торговые представительства важны. Но чтобы увеличить собственный охват и найти клиентов на стройматериалы из других регионов, вовсе не обязательно открывать филиалы в каждом городе. Расширение бизнеса стоит начать с онлайн-каналов для коммуникации с клиентами. Об основных из них мы расскажем дальше.

сайт-каталог или интернет-магазин

Сайт-каталог или интернет-магазин

Сайт доступен для потенциальных покупателей по всему миру, и дает вам множество других преимуществ. Это важный инструмент как для сферы B2B, так и для B2C. В первую очередь он упрощает сотрудничество с вами для клиентов. Благодаря сайту они могут:

  • быстро узнать о стройматериалах в наличии и их стоимости;
  • уточнить график работы и условия сотрудничества;
  • найти ваши контактные данные или заказать обратный звонок;
  • больше узнать о вашей компании, убедиться в надежности;
  • лучше изучить саму продукцию;
  • совершить покупку, не покидая собственную квартиру или рабочее место.

Наиболее простые и сравнительно недорогие виды интернет-ресурсов – одностраничные сайты. К ним относятся лендинги, сайты-визитки или промо-сайты. Они выполняют ограниченное число задач: рекламируют отдельный товар, знакомят с компанией, продвигают определенную услугу и т. д. Потому такие ресурсы подходят в качестве вспомогательных инструментов для интернет-маркетинга, но основной сайт лучше создавать многостраничным.

Для оптовых продаж лучше всего подойдет корпоративный ресурс с каталогом товаров. Здесь представитель компании покупателя сможет детально изучить вашу компанию, ассортимент и связаться с вами.

Чтобы увеличить розничные продажи строительных материалов вы можете продавать с самого сайта, создав интернет-магазин. Очень важно, следить за тем, чтобы здесь был представлен полный ассортимент с актуальными ценами и доступными для клиентов вариантами оплаты.

Основные требования и к B2B, и к B2C-ресурсам одинаковые:

  • удобная навигация и интерфейс;
  • корректное отображение на мобильных устройствах и планшетах;
  • качественный и полезный контент;
  • высокая скорость загрузки;
  • уникальный и современный дизайн;
  • отсутствие технических ошибок;
  • базовая поисковая оптимизация.

При этом сайт может быть одновременно предназначен как для работы с B2B, так и для B2C-аудитории. Примеров таких многофункциональных интернет-ресурсов, ориентированных как на оптовые, так и на розничные продажи, можно встретить немало.

рекламные инструменты

Рекламные инструменты

В Сети доступны два наиболее масштабных рекламных вида рекламных каналов:

  1. Контекстная реклама в КМС и РСЯ;
  2. Таргетированная реклама в социальных сетях.

Контекстная реклама в свою очередь делится на поисковую и медийную. Поисковая реклама позволяет привлекать наиболее вовлеченный трафик на сайт из поисковой выдачи. Такая реклама для магазина стройматериалов выглядит, как обычные результаты поиска, но содержит отметку «реклама». Чтобы взаимодействовать только с целевыми пользователями, вы самостоятельно выбираете запросы, по которым будут демонстрироваться объявления.

Поисковая реклама – это наиболее эффективный вид рекламы для B2B. Она позволяет взаимодействовать только с той аудиторией, которая уже продемонстрировала готовность к сотрудничеству – ввела заказ. В B2C этот инструмент также будет очень полезен, но чтобы кампания была окупаемой, необходимо тщательно подбирать запросы для показа объявлений.

Медийные объявления в рекламных сетях поисковиков лучше всего подходят для B2C-сегмента. Они позволяют в краткие сроки привлечь внимание новой ЦА к определенным событиям, например, сезонным скидкам, акциям или мероприятиям. Чтобы обеспечить целевые показы таких объявлений, вы задаете критерии собственной целевой аудитории в настройках рекламной кампании.

Таргетированная реклама – это объявления, которые пользователи видят в социальных сетях. Они могут размещаться в ленте, разделе stories и др. Такая реклама также лучше подходит для продвижения в B2C-сегменте. С ее помощью вы можете не только привлекать переходы на сайт, но и на собственную страницу в социальных сетях, чтобы выстраивать долгосрочное взаимодействие.

продвижение сайта

Продвижение сайта

Рекламные инструменты позволяют привлечь платный трафик на нужные разделы сайта в сжатые сроки, например, на страницы акционных товаров. Но для постоянного роста посещаемости рекламы недостаточно. Необходимо комплексное продвижение сайта.

Основную долю бесплатного трафика сайт может получать из поисковых систем. Так пользователи, заинтересованные в покупке или в информации о товаре, сами вводят запрос в поиск и переходят на сайты из выдачи. Такие пользователи с высокой вероятностью совершат заказ, так как сами ищут строительные материалы. Потому SEO является основным каналом для привлечения покупателей в строительный магазин.

Чтобы повысить трафик из поиска, а следственно, увеличить продажи стройматериалов, необходимо заняться оптимизацией интернет-ресурса, а именно внутренней и внешней оптимизацией.

Внутренняя оптимизация – это работы над сайтом:

  • технические доработки;
  • расширение семантики и структуры;
  • оптимизация контента и метатегов;
  • повышение юзабилити;
  • создание адаптивного дизайна.

Внешняя оптимизация – это наращивание ссылочной массы сайта, которая также влияет на его позиции. Чтобы получить ссылки, необходимо регулярно публиковать контент на популярных интернет-ресурсах строительной тематики, например, обзоры на различную продукцию.

В отличие от рекламы, SEO не дает быстрого результата. Первых положительных изменений приходится ждать в течение 1-2 месяцев после начала работ. Но целевой трафик, который переходит из поиска, вы получаете бесплатно. При этом число переходов увеличивается ежемесячно.

способы удержания клиентов

Способы удержания клиентов

Нужно не только привлекать новых клиентов, но и удерживать тех, кто уже совершил у вас заказ. Особенно важно удерживать постоянных клиентов в B2B, где долгосрочный формат сотрудничества наиболее выгоден для обеих сторон. Как же удержать клиентов?

Важно, чтобы ваши постоянные клиенты получали дополнительные выгоды, заказывая продукцию у вас. Это могут быть:

  • регулярные акционные предложения;
  • скидки при постоянном сотрудничестве;
  • дисконт.

Таким образом, ваши покупатели получают дополнительный стимул для сотрудничества именно с вашей компанией. Потому до тех пор, пока у них остается потребность в строительных материалах, они продолжат совершать заказы у вас.

Добавить комментарий
Напишите комментарий *
Ваше имя *
Электронная почта *
категории блога
Последние статьи
Как продвигать Landing Page: SEO для одностраничника
Варламов Алексей, 14 сентября 2020
Что такое UTM метки
Варламов Алексей, 22 июня 2020
Что такое SEO и как работает
Варламов Алексей, 25 апреля 2020
Крауд-маркетинг
Варламов Алексей, 13 апреля 2020
Проверка скорости загрузки сайта
Варламов Алексей, 08 апреля 2020
Этапы продвижения сайта
Варламов Алексей, 13 Февраля 2020
Важные отчеты Яндекс.Метрика и Google Analytics
Варламов Алексей, 07 июня 2019
Стратегия продвижения интернет-магазина
Варламов Алексей, 29 мая 2019
Продвигаете сайт и нет результата?
Мы проведем бесплатный экспресс аудит вашего сайта и укажем основные причины низкого ранжирования.
Номер телефона
Электронная почта
Адрес сайта