browser adware remover
+7(499) 677-16-70
Мы на связи с 7:00 до 24:00
[email protected]

Возможны ли гарантии в SEO?

26 марта 2021
957
6
Поделитесь
Содержание

    Битва за первые места в топе поисковой выдачи продолжается непрерывно. А с ростом конкуренции практически во всех сферах она становится все более ожесточенной. И нет ничего удивительного в том, что, приходя в агентство, клиент хочет получить определенные гарантии результата.

    Конечно, перспектива быстрого выхода в топ-3 по десяткам и сотням ключевых запросов так и манит. Но давайте попробуем разобраться, действительно ли в SEO есть место подобным гарантиям. Или за громкими словами на деле не стоит ничего, а результат по большей части непрогнозируемый? Сейчас все расскажем!

    Могут ли гарантии в SEO быть обоснованы. Кто может 100% предугадать результат

    Давайте сразу уточним — 100% гарантии вам не даст ни одно агентство, разумеется, если его сотрудники с вами честны. Вы можете встретить на сайтах громкие слова: «выведем ваш сайт в топ за месяц», «выход в топ-3 по 100+ ключевых слов и фраз», прочее. Звучит неплохо, и потенциальный клиент уже готов расстаться с деньгами. Но!

    Невозможно гарантировать ничего подобного, не изучив сайт, конкурентов и целевую аудиторию. Это как рекламировать самый быстрый автомобиль, не будучи в курсе, что готовы предложить конкуренты за те же деньги и сможет ли вообще эта машина ездить по нашим дорогам. Надеемся, вы понимаете, о чем речь.

    могут ли гарантии в SEO быть обоснованы

    Чтобы хоть частично прогнозировать (а не гарантировать) результаты, нужно учитывать не только сферу деятельности клиента, но и целый комплекс внутренних факторов:

    1. Возраст сайта. Молодые площадки (до 1 года) продвигать сложнее.
    2. Бюджет продвижения. Если он меньше рекомендуемого, ожидать высоких результатов за минимальный срок точно не стоит.
    3. Хостинг. В идеале нужно иметь выделенный сервер, сайт должен быть защищен от вирусов и не размещаться на одном сервере с другими веб-ресурсами, находящимися под потенциальной угрозой.
    4. Изменение контента. Для SEO работа с контентом занимает одно из первоочередных мест. А некоторые заказчики не прочь «помочь» исполнителю, корректируя контент по своему усмотрению. Какие уж тут гарантии при неконтролируемых изменениях?
    5. Выполнение рекомендаций SEO-специалиста. Многие полагают, что можно отдать сайт на продвижение и просто ждать результата. Нет. Это двусторонний процесс. И от вас требуется как минимум следовать рекомендациям. Например, расширить ассортимент товаров или услуг, добавить реальные фото товаров, предоставить необходимую информацию и т. д. Если клиент сам не готов участвовать в процессе, результаты будут непрогнозируемыми.

    К тому же не забываем о третьей стороне — поисковых системах и алгоритмах ранжирования. Они меняются постоянно, а потому и подход к продвижению регулярно совершенствуется. Сегодня поисковику всецело «нравится» ваш сайт, а завтра появляется новый алгоритм — и картина уже не такая радужная. Ведь то, что давало отличные результаты еще 5 лет назад, сегодня только загонит ваш сайт под фильтры поисковых систем. Вот это, к слову, гарантировать куда проще.

    попадание под фильтр

    Какие бывают фейковые гарантии в SEO

    Представьте себе доктора, который обещает стопроцентное выздоровление ото всех болезней — от насморка до сахарного диабета или чего-то еще более серьезного. И сделает это за каких-то пару сеансов. Скажите, пойдете ли вы к такому «специалисту»? Или посчитаете его шарлатаном, который всего лишь зарабатывает деньги на чужой доверчивости? Вот так же и в SEO-продвижении с гарантией: чем больше вам обещают, тем сильнее это должно настораживать. За красивыми фразами часто не стоит ничего:

    какие бывают фейковые гарантии в SEO

    А теперь давайте перейдем к самому интересному. Что больше всего любят обещать агентства в сфере SEO-услуг?

    1. «Выведем ваш сайт в топ по сотням ключевых слов и фраз»

    Очень хитрый ход, и его даже сложно назвать обманом. Но что это будут за ключевые фразы, по которым вы выйдете в топ? Например, продвигаться с запросом «купить айфон на станции метро “Чистые пруды” за 5000 рублей» — элементарно. Вопрос лишь в том, будет ли кто-то вводить этот запрос в поисковик. А вот потеснить конкурентов по запросу «купить iPhone в Москве» — задача со звездочкой. Подрядчику удобно — он действительно выполнил обещание вывести сайт в топ. Правда не так, как клиент того ожидал.

    А как вам такой вариант?

    выведем ваш сайт в топ по сотням ключевых слов и фраз

    2. «Первые результаты — уже через неделю»

    Обычно такие фразы можно встретить только на сайте SEO-студии или в контекстной рекламе. Но вот в договоре, который вы заключаете, ничего подобного не будет. Подписать договор, не изучив его, — большая ошибка. Невозможно на ровном месте обещать нечто подобное, не зная досконально сайт, конкурентов и ситуацию на рынке. Это всего лишь громкие слова, не подкрепленные, как правило, реальными кейсами.

    первые результаты - уже через неделю

    3. «Выводим сайт в топ раз и навсегда»

    Существует просто огромное количество факторов, из-за которых сайты, еще вчера находящиеся в топ-3, сегодня «улетают» на 2–3 страницу или вообще выпадают из результатов поиска. Это и смена алгоритмов поисковых систем, и внутренние проблемы самих сайтов, и действия конкурентов. Поэтому, если подрядчик и вывел ваш сайт в топ, это еще не значит, что отныне первые позиции ваши навсегда. SEO-продвижение — процесс непрерывный и планомерный.

    выводим сайт в топ раз и навсегда

    Что на самом деле могут и должны гарантировать ваши SEO-специалисты. Виды гарантий в SEO

    Вероятно, у вас возник логичный вопрос: «А какие вообще гарантии в SEO могут быть? Неужели это всегда лотерея?». Нет, ни в коем случае! Скорее наоборот: когда вам обещают «золотые горы» — вот это и есть лотерея. SEO с гарантией — это в большей степени о качестве работы и комплексном подходе, а не об обещаниях заоблачных результатов.

    Оплата за результат

    Это так называемые бинарные гарантии в SEO — например, вывод % запросов в топ, увеличение видимости сайта в указанный срок, рост трафика на сайт и так далее. Вот только в договоре, как правило, все эти моменты тоже не упоминаются, а существуют лишь на словах. Давайте более детально посмотрим, какие подводные камни здесь есть и что с ними делать.

    Гарантия вывода сайта в топ

    Как вы уже поняли из нашего примера с iPhone, пребывание в топе вовсе не гарантирует увеличение продаж. Такова уж специфика низкочастотных запросов: продвигаться по ним проще, но и эффективность ниже. Вот и получается, что сайт по 60–70% запросов — на первых местах в поисковой выдаче, а реального профита нет. Объясняется это тем, что все клиенты попадают к конкурентам, которые в топе по высокочастотным и среднечастотным запросам.

    Совет! Смотрите, по какому пулу запросов подрядчики планируют продвижение. Они должны составить обширное семантическое ядро с учетом популярности и релевантности запросов. Если это только низкочастотные запросы, есть повод задуматься, стоит ли продолжать сотрудничество. Также не стоит продвигаться и только по высокочастотным запросам — в этом деле важно соблюдать баланс.

    Оплата за приведенный трафик

    На первый взгляд, довольно интересный для клиента подход: оплата за реально привлеченный трафик на сайт, а не за позиции в поисковой выдаче. Но здесь тоже есть несколько моментов:

    1. Трафиковые показатели роста вовсе не гарантируют увеличение конверсии и количества заказов. Нагнать посетителей на сайт — не такая уж сложная задача. Но какой смысл, если это не целевая аудитория?
    2. Многие SEO-агентства хитрят и считают ВЕСЬ трафик, выставляя счет на оплату. И совсем не важно, что доля реально привлеченных агентством посетителей может быть минимальной, а трафик и без того шел бы на сайт.

    оплата за приведенный трафик

    Совет! Не смотрите только на красивые цифры статистики. Куда важнее увидеть, конвертируется ли трафик в продажи. Если нет, самое время пересмотреть условия договора. И да, обязательно работайте по договору!

    Гарантия возврата денег при отсутствии результата

    Кажется, идеальная схема, правда? Не всегда. Обычно такие обещания дают либо гиганты рынка SEO-продвижения, либо совсем еще «зеленые» новички, не умеющие трезво оценивать свои силы. Крупные SEO-компании, работающие с серьезными бюджетами, действительно способны дать такие гарантии, так как закладывают риски в смету. А вот мелкие студии, тем более сеошники-фрилансеры, просто не могут подобного обещать — разве что на словах.

    гарантия возврата денег при отсутствии результата

    Многие SEO-студии не работают по такой схеме, даже если говорят об обратном. В случае чего вам предоставят тысячу и один отчет о том, что результат продвижения есть, а завышенные ожидания — это ваши проблемы.

    Совет! Если хотите получить гарантию возврата средств при неудачном продвижении, убедитесь, что компания действительно способна вернуть средства в случае неудачи. В Elit-Web, к слову, такая гарантия есть. И она действительно работает.

    Оплата процента от реальных продаж

    Такой «удобный» вариант оплаты обычно обещают либо новички в сфере SEO-продвижения, либо слишком самоуверенные сеошники. На первый взгляд, все честно: вам приводят клиентов, а вы платите небольшой процент. Но все куда сложнее по нескольким причинам:

    1. SEO-продвижение — процесс сравнительно медленный. Первые клиенты из поиска придут не завтра, не через неделю, возможно, даже не через месяц, так что студия или отдельный SEO-специалист все равно будет взимать абонентскую плату.
    2. Опытный сеошник, который понимает, о чем говорит, потребует действительно большой процент, по сути — долю вашего бизнеса. А это уж точно подходит далеко не всем.

    Совет! При оплате процента от продаж вы либо фактически делаете SEO-специалиста своим партнером по бизнесу, либо работаете по абонплате и затем переплачиваете за достигнутый результат. Оба варианта в целом провальные. Лучше вообще отказаться от них.

    Гарантия качества работ

    По сути, единственное, что реально может гарантировать SEO-студия, — это качество проводимых работ в продвижении сайта. То есть выполнение указанного объема задач, за которые подрядчик в действительности способен нести ответственность. Например, вот список гарантий, которые дает клиентам Elit-Web:

    1. Соблюдение сроков по проекту, что закрепляется юридическим договором.
    2. Привлечение к продвижению команды специалистов исключительно из штата наших сотрудников.
    3. Своевременное выполнение прописанных в договоре задач.
    4. Предоставление клиенту доступа в личный кабинет, где можно отслеживать ход работ.
    5. Еженедельная отчетность по поисковому трафику и ежемесячный отчет по всем KPI.

    гарантия качества работ

    Заметьте, ни слова о выходе в топ по тысяче ключевых слов и росте продаж на 300% через неделю. Да, мы обязательно формируем прогноз продвижения на этапе аудита и аналитики, прорабатываем план раскрутки, внутренней и внешней оптимизации клиентских проектов. Но это прогнозы и план действий, а не обещания ради обещаний. Мы убеждены, что выбор между реально достижимым результатом и красивыми цифрами очевиден.

    Оплата за KPI

    Есть подрядчики, предпочитающие работать с оплатой за KPI — ключевыми параметрами эффективности. Среди наиболее значимых:

    • ROMI — коэффициент окупаемости инвестиций;
    • видимость сайта по семантическому ядру;
    • показатели конверсии;
    • целевые действия;
    • количество лидов, целенаправленных визитов, продаж с сайта и прочее.

    Взгляните на специфику вариантов оплаты за результат (KPI) и за часы (с фиксированным бюджетом):

    оплата за KPI

    Главная проблема продвижения с оплатой за KPI — отсутствие комплексности. То есть подрядчик выбирает определенный показатель KPI, который ему выгоден, демонстрирует клиенту отличные результаты по нему и получает свою зарплату. Только вот KPI нужно оценивать в комплексе, а не по одному параметру, причем выбирать следует только KPI, действительно важные для клиента. В противном случае оплачиваются те, которые по сути не бесполезны. К тому же 300% трафика на сайт — совершенно бессмысленный рост, если продажи при этом не увеличиваются.

    На практике большинство SEO-компаний используют только три типа KPI:

    1. Вхождение в топ-10 по определенным ключевым запросам.
    2. Привлечение прогнозируемого объема целевого трафика.
    3. Получение лидов по установленной стоимости.

    Иногда этого достаточно. Но в некоторых проектах нужно опираться и на другие виды KPI. А предусмотрительные сеошники порой пытаются занизить их значимость в глазах клиента, чтобы упростить себе работу и банально не портить отчеты плохими результатами по некоторым направлениям.

    на практике большинство SEO-компаний используют только три типа KPI

    То есть работать с оплатой за KPI можно, но только если это не какой-то отдельно взятый показатель, а результат в комплексе. Поэтому так важно обсуждать с исполнителем все детали сотрудничества и понимать, на какой рост можно реально рассчитывать.

    Заказать продвижение сайта с оплатой за комплекс KPI

    Адрес сайта

    Как не попасть на ложные гарантии и что характеризует хорошего SEO-подрядчика

    Рядовой предприниматель и владелец сайта редко разбирается в тонкостях SEO-продвижения. Поэтому в поисках подрядчика склонен верить громким обещаниям, надеясь на профессионализм исполнителя. Это совершенно неправильный подход.

    Но как, работая с агентствами или другими подрядчиками, не идти на поводу у ложных обещаний? Мы подготовили для вас небольшой чек-лист, с которым нужно свериться, прежде чем начинать сотрудничество.

    1. Подрядчик готов предоставить полноценное индивидуальное предложение

    СЕО-продвижение с гарантией — это в подавляющем большинстве случаев просто красивые слова. Забудьте обо всем, что написано на сайте SEO-студии или в профиле сеошника. Смотрите только на то, что предлагают конкретно вам:

    • внутренний и внешний аудит сайта;
    • анализ конкурентов и целевой аудитории;
    • подготовка и структуризация семантического ядра;
    • SEO-оптимизация и прочее.

    Вот пример комплексного подхода Elit-Web к продвижению:

    подрядчик готов предоставить полноценное индивидуальное предложение

    Смотрите не на цифры, а на конкретные действия, осуществляемые подрядчиком в ходе работы. Более того, если вы оставили запрос на получение коммерческого предложения и спустя пару минут получили готовое КП, это повод задуматься, стоит ли вообще работать с этой компанией. Индивидуальное предложение в работе с клиентом предусматривает комплексный анализ сайта, конкурентов, ЦА и т. д.

    2. Агентство (или определенный специалист) не хватается за каждый проект

    Если у подрядчика прямо сейчас десятки проектов самой разной направленности, лучше несколько раз подумайте, прежде чем обращаться к нему. Есть все основания полагать, что вашему проекту просто не уделят достаточно внимания и будут применять стандартные методы SEO-продвижения, не особенно вникая в процесс.

    агентство не хватается за каждый проект

    Физически невозможно на должном уровне заниматься одновременно многими проектами. К тому же есть риск, что продвижение вашего сайта просто отдадут кому-нибудь на аутсорс по более низкой цене, а вы даже не будете знать, кто и что с ним делает прямо сейчас. Поэтому советуем сразу уточнять, сколько у подрядчика проектов в работе на текущий момент. Мы в Elit-Web соблюдаем баланс количества и качества — не берем больше проектов, чем реально готовы продвигать в полную силу, ищем индивидуальный подход к каждому клиенту.

    3. Цена — средняя или выше средней по рынку

    Нет смысла ожидать, что за $100 в месяц подрядчики смогут показать вам какие-то выдающиеся результаты продвижения. Зачастую лучше вообще не заниматься раскруткой, чем искать самые дешевые варианты. Есть риски, что после бюджетных сеошников все придется еще несколько раз переделывать, исправлять их косяки и недоработки. А если они вдруг решат использовать черные методы SEO и загонят ваш сайт под фильтры поисковиков, то последствия будут фатальными.

    цена - средняя или выше средней по рынку

    Соответственно, главный совет, который мы можем дать, — ориентируйтесь на средний ценовой сегмент по рынку или немного выше среднего. Вот, к примеру, тарифы на SEO-продвижение в Elit-Web:

    тарифы на SEO-продвижение в Elit-Web

    4. Наличие портфолио с реальными кейсами

    Большое портфолио с успешными проектами и кейсами — лучшее доказательство того, что компания хорошо разбирается в вопросе и может дать вам определенные SEO-гарантии. Но здесь есть несколько моментов, на которые стоит обратить особое внимание:

    1. Наличие в портфолио действительно крупных и значимых проектов, а не каких-то локальных фирм и частных предпринимателей.
    2. Кейсы свежие и детальные. В них должно быть описано, в каком виде проект пришел на продвижение, какие методы были использованы и какие результаты достигнуты — с графиками, аналитикой и реальными показателями.
    3. Отзывы клиентов о проделанной работе. Их наличие — хороший знак.

    наличие портфолио с реальными кейсами

    Небольшой совет! Нередко на сайтах компаний указано, кто занимался разработкой и продвижением ресурса. Это прямое подтверждение того, что кейс реален.

    подтверждение того, что кейс реален

    5. В агентстве есть специалисты с многолетним опытом

    «Молодой и амбициозный коллектив» — это хорошо. Но когда над продвижением сайтов работают только новички, есть определенные риски. В штате SEO-студии обязательно должно быть хотя бы несколько опытных специалистов, которые знают, как менялись и продолжают меняться поисковые алгоритмы, умеют быстро подстраиваться под новые изменения, понимают принципы SEO-продвижения, а не действуют по учебнику и паникуют, как только что-то идет не так.

    в агентстве есть специалисты с многолетним опытом

    6. Развитие SEO-студии налицо

    Планируя сотрудничество с агентством, обратите внимание, развиваются ли его специалисты. Посетите разделы с новостями и блог компании. Если там есть информация о посещенных тематических мероприятиях, прохождении курсов, выступлениях на ивентах и тому подобное — это хороший признак. Значит, компания набирается опыта и стремится успевать за трендами.

    Конечно, будет странно спрашивать у менеджера SEO-агентства, какие последние ивенты посещали сотрудники и проходил ли сеошник какие-то курсы в этом году. Очень хорошо, если об этом прямо указано на сайте.

    7. Конкретный пошаговый план продвижения, а не просто список задач

    Отсутствие конкретики по предлагаемым услугам — главное, что должно вас насторожить в сотрудничестве с агентствами SEO-продвижения. Вам должны предоставить четкий план действий: аудит, анализ конкурентов, поисковая оптимизация, прочее. Это должен быть не просто список, наспех скопированный из интернета, а конкретный план действий, разработанный с учетом специфики вашего проекта. Ни о каких гарантиях не может быть и речи, если подрядчик даже не взглянул на ваш сайт.

    конкретный пошаговый план продвижения, а не просто список задач

    Что можем в итоге сказать про SEO-продвижение с гарантией? Красивые цифры — это просто цифры. Единственное, что вам действительно могут гарантировать, — это:

    • качество и своевременность выполнения задач;
    • индивидуальные решения в продвижении;
    • работа одновременно с несколькими ключевыми KPI.

    А вот фразы типа «продвижение сайта в топ с гарантией», «выход в топ-3 по 300 ключевым словам за месяц» или «+1000 посетителей сайта в день» — это не более чем уловки маркетологов.

    SEO
    Интернет-маркетинг

    Комплексное продвижение сайта поможет вашему ресурсу встать в ТОП выдачи и привлечет на сайт целевую аудиторию и увеличить популярность бренда.

    Стоимость от 40 000 руб.

    Узнать больше
      Самое
    • Обсуждаемое
    • Популярное
    • Читаемое
    Продвижение сайта самостоятельно
    Описание всех поочередных этапов продвижения сайта самостоятельно. Секреты…
    Подробнее
    Продвижение интернет-магазина: методы раскрутки с нуля
    В среднем число интернет-магазинов, предоставляющих услуги в Украине, увеличивается…
    Подробнее
    Продвижение сайта в Yandex
    Продвижение сайта в Яндексе – это важный этап раскрутки сайта, ориентированного на…
    Подробнее
    Продвижение сайта самостоятельно
    Описание всех поочередных этапов продвижения сайта самостоятельно. Секреты…
    Подробнее
    Как привлечь клиентов в ресторанном бизнесе
    Интернет-маркетинг – один из наиболее недооцененных инструментов для развития в…
    Подробнее
    Из чего состоит цена SEO
    Вы уже сталкивались с тем, что студии и исполнители называют совершенно разную…
    Подробнее
    У Вас остались вопросы?
    Наши эксперты готовы ответить на них.
    Оставьте ваши контактные данные.
    Будем рады обсудить ваш проект!
    Получить консультацию
    Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
    категории блога
    Популярные статьи
    Последние статьи