browser adware remover
Промокод: XXXXXX
+7(499) 677-16-70
Москва, ул. Крутицкий Вал дом 14, офис 207

Что такое сплит-тестирование сайта

Варламов Алексей
10 декабря 2019
Комментарии: 0

Сплит-тестирование или A/B тестирование – это удобный способ оценки эффективности изменений, которые вы внедряете на сайт. С его помощью вы можете понять, как различные варианты оформления или контента повлияют на поведение пользователей: показатель конверсии, процент отказов и пр.

Такой вид тестирования позволяет на основе пользовательских реакций понять, стоит ли внедрять нововведения и какие изменения ресурса смогут повысить его эффективность.

зачем нужно ab тестирование

Зачем нужно А/В тестирование

Допустим, вы хотите изменить заголовки на посадочной странице сайта или расположение формы захвата, чтобы повысить показатель конверсии. Как безошибочно определить, будут ли данные изменения эффективны?

Конечно, можно внедрить доработки и отслеживать показатели эффективности страницы, а если они ухудшились, то вернуться к прежнему варианту. Но такое тестирование не будет точным, так как пользователи проявляют разную активность в разное время сезона. К тому же, многие постоянные пользователи не любят частые изменения привычного им интерфейса на сайте, а потому «откат» доработок может еще сильнее ухудшить поведенческие факторы.

А/Б-тестирование позволяет избежать подобных проблем, одновременно демонстрируя изменения двум группам пользователей, которые отбираются в случайном порядке. Тест позволяет:

  • комплексно оценить эффективность измененных элементов страницы;
  • автоматически увеличивать число показов более конверсионного варианта еще в процессе тестирования, чтобы сократить потерю заявок;
  • свести к минимуму погрешности и затраты времени при расчетах.

Сплит-тест является разновидностью маркетинговых исследований. Он позволяет принимать объективные решения, основываясь на точных данных.

как работает ab тестирование

Как работает А/В тестирование

Целевая аудитория ресурса делится на несколько основных групп (количество таких групп определяется количеством вариантов для тестирования). Каждой группе демонстрируется свой вариант измененной страницы, после чего отслеживаются показатели эффективности каждого из них. В ходе исследования один и тот же пользователь не может увидеть различные варианты.

Важно помнить, что пользовательская активность в разные дни может сильно отличаться, а потому, чтобы избежать искажений в результатах важно уделить тесту достаточно времени. Оптимальное время на проведение – не менее 1-2 недель.

Также стоит помнить один из наиболее важных законов в статистике: чем больше выборка, тем меньше погрешность среднего значения. Поэтому убедитесь, что в тестировании приняло участие достаточное количество пользователей со всех источников трафика ресурса. Желательно, чтобы каждый из вариантов увидели не менее 100 человек. Поэтому не стоит одновременно внедрять большое количество вариантов изменений, если у сайта низкая посещаемость. Иногда стоит увеличить время проверки, пока не наберется достаточно уникальных просмотров.

 Читайте также

 Как работает правильный интернет-маркетинг: 3 шага к успеху

Инструменты для А/В тестирования

Для таких исследований существует немало специализированных сервисов. Самый популярный из них – Google Analytics Experiments. В нем доступна гибкая настройка показов, сегментации пользователей, различных целей и элементов тестирования. Еще одно важное преимущество Google Analytics – она полностью бесплатна. Но стоит помнить, что для работы с инструментом, необходимы базовые навыки работы с HTML.

Также вы можете использовать специализированные платные инструменты:

  • ABTest.ru;
  • Optimizely;
  • Unbounce;

Они отличаются более простым интерфейсом и доступным функционалом. Например Unbounce предназначен для создания конвертирующих страниц и их дальнейшей проверки.

Интернет-маркетинг
Мы создаем систему взаимодействия различных инструментов продвижения, синергия которых приводит к отличным результатам. Мы разработаем механизм ведения Вашего бизнеса в интернете.
Получить консультацию
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Что можно тестировать

При помощи сплит-тестирования сайта вы можете проверять следующие элементы:

  • дизайн страницы;
  • текст уникальных торговых предложений;
  • заголовки и подзаголовки, названия категорий и пр;
  • оформление кнопок и форм захвата;
  • различные типы структуры страницы;
  • описания товаров или услуг;
  • различные варианты контента.

Если говорить в общем, для тестирования подходит каждый элемент страницы, который может повлиять на решение пользователя о совершении целевого действия: регистрации, заказа, покупки, звонка и пр.

как провести сплит-тестирование

Как провести сплит-тестирование

В любом типе исследований, включая сплит-тесты, важно сохранять объективность. Для этого стоит руководствоваться только полученными данными и сократить влияние любых факторов, которые могут исказить результат: учитывать все источники трафика, настроить фильтры Google Analytics, которые минимизируют влияние внутренних факторов (работа менеджеров, сервис, модерация и пр.).

Исследование включает следующие этапы:

  1. Постановка целей. Определите показатели, улучшения которых хотите достичь.
  2. Аналитика. Проведите комплексное исследование пользовательского интерфейса, маркетинговых инструментов ресурса и контента, чтобы выявить ключевые точки потери конверсии.
  3. Формирование гипотез. На основе данных, полученных в ходе исследований, сформируйте варианты изменений, которые повысят эффективность ресурса.
  4. Запуск A/B-теста. Подключите инструменты для тестирования, настройте аналитику: название исследования (что важно, если вы проводите одновременно несколько тестов), цель – действие, которое должен совершить пользователь, процентное распределение показов различных вариантов посетителям и начните тестирование.
  5. Подготовка выводов. Выберите и внедрите наиболее конверсионный вариант на основе полученных данных.

Если исследование не показало существенных различий в эффективности каждого варианта, вернитесь к пункту 3. Если же результаты существенно отличаются, можно внедрять нововведение (или оставить старый вариант) и приступать к тестированию новых элементов.

Добавить комментарий
Напишите комментарий *
Ваше имя *
Электронная почта *
категории блога
Последние статьи
Этапы SEO-продвижения сайта
Варламов Алексей, 13 Февраля 2020
Причины падения трафика на сайте
Варламов Алексей, 10 сентября 2019
Что такое SEO
Варламов Алексей, 20 июня 2019
Взрывной рост в 2019-ом
Варламов Алексей, 12 июня 2019
Кейс PPC: Доставка суши и пиццы
Захаревич Владислав, 10 июня 2019
Важные отчеты Яндекс.Метрика и Google Analytics
Варламов Алексей, 07 июня 2019
Formacia-2019
Варламов Алексей, 03 июня 2019
Что такое UTM метки
Варламов Алексей, 31 мая 2019
Стратегия продвижения интернет-магазина
Варламов Алексей, 29 мая 2019
Кейс PPC: Агентство переводов
Меденко Дмитрий, 28 мая 2019
Продвигаете сайт и нет результата?
Мы проведем бесплатный экспресс аудит вашего сайта и укажем основные причины низкого ранжирования.
Номер телефона
Электронная почта
Адрес сайта